Rakstiet redakcijai: kur sūtīt labojumus un jautājumus

Mūsu salīdzinājumi balstās uz to, ko zīmoli publicē, un šie dati mainās. Ja pamanāt, ka tabulā bonuss vairs neatbilst kazino vietnē redzamajam, vai kāda saite nedarbojas, jūsu vēstule palīdzēs to izlabot ātrāk.

Visi ziņojumi nonāk vienā pastkastē, un tos lasa tie paši cilvēki, kas raksta lapas. Mums nav zvanu centra un nav čata, tāpēc e-pasts ir vienīgais kanāls. Tas ir apzināti: rakstiska vēstule ļauj pievienot ekrānuzņēmumu un saites, un mēs varam atbildēt precīzi, nevis no galvas.

Rakstīt varat latviski vai angliski. Lūdzam vienā vēstulē aprakstīt vienu jautājumu, tad to vieglāk nodot konkrētās lapas autoram.

Redakcijas e-pasts

Labojumi, ierosinājumi, tehniskas kļūdas un jautājumi par mūsu lapām. Saturs paredzēts lasītājiem no 18 gadiem.

Pirms rakstāt: ko pievienot un ko mēs nevaram atrisināt

Lai atbilde būtu noderīga, pievienojiet saiti uz mūsu lapu, kurā redzējāt neprecizitāti, un īsi aprakstiet, kas tieši nesakrīt. Ja iespējams, pievienojiet ekrānuzņēmumu no kazino vietnes ar datumu. Tas ļauj pārbaudīt informāciju pret avotu, nevis pret atmiņu.

Ar ko varam palīdzēt

Labosim datus tabulās un tekstos, ja zīmols ir mainījis bonusu, valūtu, maksājumu metodes vai citus publicētos noteikumus. Izskatīsim ierosinājumus par jaunām tēmām un jautājumiem, kurus vajadzētu pievienot lapām. Atbildēsim arī uz jautājumiem par to, kā lasīt mūsu salīdzinājumus un ko nozīmē atzīme «nav norādīts».

Ko nevaram izdarīt

Mēs neesam kazino operators un nepārvaldām spēlētāju kontus. Nevaram atjaunot piekļuvi kontam, paātrināt izmaksu, pārbaudīt dokumentus vai iesaistīties strīdā par bonusu. Šādos gadījumos rakstiet tieši kazino atbalsta dienestam un saglabājiet sarakstes kopiju. Lūdzam nesūtīt mums paroles, kartes datus vai personas dokumentu kopijas.

Ja jūtat, ka spēle vairs nav izklaide, apstājieties un meklējiet palīdzību. Vairākas kazino vietnes savās atbildīgas spēles sadaļās norāda tādas organizācijas kā GamCare un Gamblers Anonymous.

Mūsu saturs ir paredzēts tikai pilngadīgām personām no 18 gadiem.